Introducere
În presă apar frecvent știri despre personalități din Republica Moldova și România care călătoresc în Germania pentru tratament medical. Deși o intervenție chirurgicală în Germania poate costa de câteva ori mai mult decât aceeași operație în Europa de Est, punerea unui diagnostic rapid și corect este, din punctul meu de vedere, accesibilă și pentru cetățenii de rând. Un diagnostic corect crește semnificativ șansele unui tratament de succes.
Recent, am fost contactat de o rudă din Chișinău care avea o problemă la ochi. În Chișinău, a consultat trei medici, iar fiecare i-a pus un diagnostic diferit. Unul spunea că are cataractă și că este necesară o intervenție chirurgicală imediată, al doilea susținea că este o infecție bacteriană și că trebuie început un tratament cu antibiotice, iar al treilea medic era de părere că este vorba despre herpes ocular și că este nevoie de transplant de cornee în străinătate, deoarece astfel de intervenții nu se fac în Moldova. Ruda mea era disperată și nu știa ce să facă, mai ales că al treilea medic i-a spus că întârzierea tratamentului ar putea duce la pierderea vederii.
Inițial, rudei mele îi era teamă că o intervenție chirurgicală în Germania ar costa peste 100.000 de euro. După o simplă căutare pe Google, am descoperit că un transplant de cornee în Germania costă în jur de 15.000 de euro, iar un diagnostic oftalmologic aproximativ 500 de euro. Așa a început tot procesul.
Centrul medical pentru pacienți străini de la o clinică universitară din sudul Germaniei
Am trimis un e-mail la centrul medical pentru pacienți străini al unei clinici universitare din sudul Germaniei. În mesaj, am descris problemele rudei mele și am solicitat o programare pentru un control oftalmologic.
A doua zi am primit răspuns. Ni s-a comunicat că medicul poate discuta cazul doar după ce pacientul se prezintă la un consult în Germania, iar în cazul problemelor de cornee, depozitul pentru examinarea oftalmologică în ambulatoriu era de 2.100 €.
Am fost informat că centrele medicale universitare din Germania sunt administrate de stat și funcționează pe baza unui sistem de depozit. Acest lucru înseamnă că, odată ce clinica deschide un cont virtual pe numele pacientului, acesta trebuie să transfere plata în avans, iar banii sunt utilizați pentru serviciile medicale necesare.
Dacă, din motive medicale, anumite examinări nu sunt necesare, suma rămasă este returnată pacientului. În schimb, dacă sunt necesare investigații suplimentare, acestea trebuie achitate separat. De asemenea, centrul oferă traducerea scrisă a rapoartelor medicale după externare, iar, la cerere, poate ajuta cu rezervarea unui hotel sau organizarea unui transfer de la aeroport.
Controlul oftalmologic
Am transferat depozitul necesar în contul clinicii germane și am atașat copia pașaportului, alături de cele mai recente rapoarte medicale traduse în germană, care descriau istoricul bolii și tratamentele aplicate anterior în Moldova. Controlul oftalmologic a fost programat exact la o lună după transferul depozitului.
Un manager de pacienți vorbitor de limbă rusă ne-a fost alocat, iar din acel moment întreaga corespondență s-a desfășurat în limba rusă.
Managerul ne-a reamintit că, pe durata controlului, este necesară prezența unui interpret calificat, vorbitor de limbă germană și cu experiență în domeniul medical, pentru ca pacientul să beneficieze de cel mai bun tratament posibil. Cunoașterea limbii engleze nu era suficientă, deoarece nu tot personalul medical vorbește engleză.
Interpreții sunt freelanceri, iar tarifele lor variază între 40 și 50 de euro pe oră. Clinica pune la dispoziție o listă de interpreți, iar pacientul trebuie să îi contacteze fie direct, fie prin intermediul managerului său.
Noi nu am avut nevoie de interpret, deoarece eu vorbesc limba germană.
Examinarea a durat două ore și a fost foarte bine organizată. În prima etapă, personalul medical a examinat ochii atât la exterior, cât și la interior, folosind echipamente de specialitate. Ulterior, am avut o discuție cu medicul, în care am explicat motivul pentru care am ales să facem investigația în Germania.
La final, a venit profesorul, care a ascultat informațiile furnizate de medic, a examinat ochiul și a stabilit diagnosticul final: herpes ocular, care necesită tratament medicamentos. Profesorul i-a recomandat medicului o schemă de tratament și a plecat.
Am încercat să îi adresez profesorului câteva întrebări, însă acesta și-a cerut scuze și mi-a sugerat să le discut cu medicul nostru, deoarece avea un program foarte încărcat. Întâlnirea cu profesorul a durat cel mult 15 minute.
Am primit schema de tratament împreună cu rețetele medicale. La clinică, am stabilit data următorului control și l-am informat pe managerul nostru despre rezultatul examinării.
O lună mai târziu, am primit factura pentru controlul oftalmologic, în valoare de 600 de euro, iar prin poștă am primit scrisoarea oficială cu diagnosticul și tratamentul recomandat.
Tratamentul antiviral a durat șase săptămâni și a avut rezultate foarte bune – virusul a dispărut, iar vederea a revenit.
Două luni mai târziu, ruda mea a efectuat un nou control la aceeași clinică din Germania. Procedura s-a desfășurat exact la fel, cu o nouă întâlnire finală de 15 minute cu profesorul. Acesta ne-a explicat cum trebuie continuat tratamentul acasă, iar a doua zi ruda mea s-a întors fericită la Chișinău.
_________________________
Tot conținutul acestui articol este furnizat doar cu scop informativ general și nu trebuie considerat un substitut pentru sfatul medical al unui medic sau al altui profesionist din domeniul sănătății. Blogul Herr Dr Chercheja nu este responsabil sau răspunzător pentru niciun diagnostic pus de un utilizator pe baza conținutului acestui site. Blogul Herr Dr Chercheja nu este răspunzător pentru conținutul oricăror site-uri externe listate și nici nu susține vreun produs sau serviciu comercial menționat sau recomandat pe aceste site-uri. Consultați întotdeauna medicul dumneavoastră de familie dacă aveți orice îngrijorare legată de sănătatea dumneavoastră